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Erfahrung und Wissen für schnelle Ergebnisse mit Mehrwert

Unsere professionellen Service-Kollegen unterstützen Einzelhändler mit umfangreicher Erfahrung, den Wert ihrer Investitionen in Aptos-Lösungen zu maximieren. Die meisten unserer Mitarbeiter sind erfahren im Einzelhandel. Unser engagiertes Team aus globalen Fachleuten ist bestens darauf vorbereitet, Sie auf Ihrem Aptos-Weg mit Einzelhandels- und Lösungsexpertise zu begleiten.

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Aptos Cloud

Sicher, skalierbar und verfügbar... wann und wo immer Sie im Business sind.

Hardware-Vertrieb & Dienstleistungen

Beschaffung und Support von den erfahrensten Fachleuten der Branche.

Implementierungs-Services

Schneller, intelligenter, besser – mit Hilfe unserer Experten und Partner.

Services für Filialen

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Geschäft, indem Sie Ihre Filialen von uns warten lassen.

Support-Dienstleistungen

Umfassende Optionen für Software, Hardware, Netzwerke, Drittanbieter und Fragen zu Prozessen.

Die Cloud: Mehr als nur ein Trend

Eine zunehmende Zahl an Einzelhändlern nutzen Cloud-Technologien. Mit Aptos holen Einzelhändler mehr aus der Technologie heraus, weil sie ihre Standards für Engagement, Lieferung, Leistung und Ergebnisse erhöhen.

  • Unsere Cloud-Lösungen helfen Ihnen, auf Veränderungen zu reagieren – und diese zu nutzen.
  • All-inclusive-Abonnements, vorkonfigurierte Lösungen und vollständig verwaltete End-to-End-IT.
  • Support, zugeschnitten auf Ihre individuellen Geschäftsanforderungen. 

Hardware-Leistung optimieren

Einen optimalen Betriebszustand bei der Hardware aufrechtzerhalten, ist ein wichtiger Erfolgsfaktor. Wir bieten Ihnen  umfassendes Gewährleistungsmanagement und Hardware-Support mit hoher Priorität, zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse.

  • Reaktion am selben Tag
  • Antwort am nächsten Tag
  • Rückmeldung am dritten Tag

Die Aptos-Formel für Erfolg

Die Aptos-Projektmethodik beruht auf jahrzehntelanger Projekterfahrung in Hunderten von Projekten. Unsere Methodik trägt dazu bei, effiziente, effektive und budgetgerechte Projekte zu gewährleisten.

  • Entwurf eines Plans mit Datenmigration, Funktionstests und Verbindungen zur Kundenbetreuung.
  • Prüfung des Plans auf Herz und Nieren, damit Ihre Systeme so funktionieren wie sie sollten.
  • Go live und reibungslose Umsetzung Ihrer Strategie, mit nahtlosem Übergang zu hoher Leistung.

Flexible und erweiterbare Optionen für Ihre Bedürfnisse

Aptos bietet umfassenden Support, der mit zahlreichen Optionen erweiterbar ist. Wir können Software-, Hardware-, Netzwerk-, Drittanbieter- und Verfahrensprobleme beheben und korrigieren. Für Ihre Filialen bieten wir sowohl Helpdesk-Support als auch Direct-to-Store-Support.

  • Drei Support-Stufen und bewährte Reaktionsprotokolle.
  • Bei kritischen Problemen werden automatisch Aptos-Manager einbezogen und alle verfügbaren Kräfte arbeiten an der Lösung.

Wie können wir Ihnen helfen?