Solutions

Accomplir davantage. C’est ce que nous faisons de mieux.
Tournez-vous vers les experts qui les ont conçues pour obtenir le maximum de vos solutions.

Vous avez une entreprise : une marque établie, de la marchandise prisée et des clients fidèles. Vous avez un plan : améliorer l’efficacité, élargir votre offre, accroître vos revenus et développer votre chaîne. Puis, évidemment, vous avez des solutions : les solutions Aptos, les meilleures du secteur. Mais disposez-vous des connaissances et des ressources nécessaires pour en tirer le meilleur parti?

Aptos vous offre des solutions pour surmonter tous les obstacles qui vous empêchent de réaliser vos ambitions : solutions de gestion de la relation client, d’analyses, de prévention des pertes et autres solutions essentielles. Elles sont mises en œuvre et gérées par les professionnels qui les connaissent le mieux : ceux qui les ont conçues!

Services de gestion de la relation client

Aptos peut appuyer et optimiser tous les aspects de votre programme de gestion de la relation client. Nos consultants sont prêts à mettre en œuvre et à apporter leur appui à tous les égards : segmentation de la clientèle en profondeur, élaboration et gestion des stratégies de campagne et des programmes de fidélisation, nettoyage des bases de données, configuration des tableaux de bord et de la production de rapports et formation de base et avancée pour votre équipe de gestion de la relation client.

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Solutions de prévention des pertes

Pour un grand nombre de détaillants, la production de rapports automatisée et basée sur les exceptions est l’une des façons les plus efficaces de détecter et éviter la fraude et d’appuyer les poursuites en justice des contrevenants. Les spécialistes de la prévention des pertes d’Aptos peuvent garantir que votre programme est configuré et fonctionne correctement en adaptant les règles d’exception et les rapports aux processus de votre entreprise, en gérant vos configurations pour accommoder les changements, en effectuant l’audit de vos données de prévention des pertes, en vous présentant des pistes de choix pour effectuer des suivis et en vous offrant des conseils stratégiques sur l’efficacité globale de votre système. Aptos est également en mesure de former votre personnel pour améliorer sa sensibilité à la prévention des pertes et pour maintenir un milieu de travail convivial pendant que vous vous attaquez à la fraude.

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Vous êtes prêt à discuter de l’amélioration des résultats de votre commerce de détail?

En tout cas, nous le sommes. C'est un peu notre métier.