Processus cohérents, expériences personnalisées

Aujourd’hui, les clients explorent avec enthousiasme et sans relâche les marques de détaillants via une multitude d’appareils, de canaux et d’emplacements afin de satisfaire leurs besoins et choix pour chaque processus d’achat. Ils s’attendent à une transition fluide à travers les points de contact et ils ne tolèrent plus les inexactitudes, les incohérences, la confusion ou les retards.

Grâce à Aptos Digital Commerce, ces problèmes disparaissent. Cette suite puissante vous donne tout ce dont vous avez besoin pour offrir une expérience connectée, cohérente et sans faille à vos clients en ligne, en déplacement, ainsi que dans vos magasins et sur tout autre canal de vente disponible.

 
Conçu pour le commerce singulier

Aptos Digital Commerce fonctionne sur une plate-forme de commerce singulier qui unifie les canaux et les interactions, et vous permet de reconnaître chaque client et de lui répondre à tout moment du processus d’achat en lui apportant un soutien éclairé et personnalisé.

Aptos Digital Commerce vous permet de communiquer avec vos clients de manière cohérente, quel que soit le mode d’interaction choisi, que ce soit à travers un site Web, un appareil mobile, Facebook ou un centre d’appels, et de personnaliser instantanément l’expérience de chaque client pour faire correspondre celle-ci à ses préférences uniques et son historique d’achat.

Offrir des expériences sans faille, à chaque processus, à chaque fois.
Cela est possible grâce à Aptos Singular Commerce.
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Une solution exhaustive qui vous permet de garder le contrôle

Aptos Digital Commerce comprend une boutique en ligne robuste et très flexible, dotée d’une conception très réactive qui optimise vos sites et les expériences de vos clients sur une large gamme d’appareils. Avec Digital Commerce, vous pouvez facilement mettre en valeur vos produits, proposer des offres attrayantes, accéder à des informations relatives à la fidélisation, stimuler les ventes et fournir un service exceptionnel. Grâce à Aptos Digital Commerce, vous accompagnez vos clients partout où ils le souhaitent et vous êtes entièrement préparé à enregistrer davantage de ventes.

Digital Commerce permet également la gestion complète du contenu, l’optimisation du moteur de recherche, la logique et les fonctions omnicanal, y compris la gestion des sauvegardes et des commandes, la gestion de promotions multicanal, ainsi qu’une vue unique de vos produits, clients et transactions.

Une boutique en ligne conforme à votre vision, aux autres canaux et aux attentes des clients

Avec l’aide de Aptos Digital Commerce, vous pourrez engager chaque client, lui offrir davantage d’autonomie et répondre à ses besoins uniques, où qu’il se trouve dans le processus d’achat, grâce à des interactions éclairées et personnalisées, qui vous permettront d’améliorer les taux de conversion et la satisfaction de vos clients.

Ces avantages sont livrés par le biais de deux versions de Digital Commerce adaptées aux préférences et pratiques distinctes des détaillants en Amérique du Nord et en Europe.

Vous êtes prêt à discuter de l’amélioration des résultats de votre commerce de détail?

En tout cas, nous le sommes. C'est un peu notre métier.