Servicios
Nuestra experiencia ayuda a asegurar su éxito
La experiencia y los conocimientos técnicos conducen a resultados más rápidos y a un mayor valor
Nuestros colegas de servicios profesionales tienen una experiencia inigualable en ayudar a los minoristas a maximizar el valor de sus inversiones en soluciones Aptos. La mayoría tiene también una profunda experiencia en el sector minorista. Como resultado, nuestro equipo dedicado de profesionales globales está totalmente preparado para guiarle en su viaje a Aptos con experiencia en el comercio minorista y en las soluciones.
Aptos Cloud
Seguro, escalable y disponible... cuando y donde quiera que haga negocios.
Ventas y servicios de hardware
Adquisición y soporte de los profesionales más experimentados del sector.
Servicios de implementación
Póngase en marcha más rápido, más inteligentemente y mejor con la ayuda de nuestros profesionales y socios.
Servicios de la tienda
Manténgase centrado en los profesionales del negocio dejándonos apoyar a sus tiendas.
Servicios estratégicos de fijación de precios
Construya una organización de precios ágil con prácticas adaptables, sostenibles y escalables.
Servicios de apoyo
Opciones integrales para problemas de software, hardware, redes, terceros y procedimientos
La nube: Más que solo una tendencia
El número de minoristas que adoptan la tecnología en la nube sigue creciendo, y Aptos está transformando la forma en que los minoristas aprovechan la tecnología para elevar sus estándares de compromiso, entrega, rendimiento y resultados.
- Nuestras soluciones en la nube le ayudan a responder y aprovechar las fuerzas del cambio.
- Suscripciones con todo incluido, soluciones preconfiguradas y TI totalmente gestionada de principio a fin.
- Soporte personalizado para satisfacer las necesidades únicas de su negocio.
Mantenga el máximo rendimiento del hardware
Mantener su hardware en condiciones óptimas de funcionamiento es crucial para el éxito. Ofrecemos una completa gestión de la garantía y un soporte de hardware de alta prioridad, personalizado para adaptarse a sus necesidades.
- Respuesta en el mismo día
- Respuesta al día siguiente
- Respuesta al tercer día
En Aptos, el éxito es una fórmula
La Metodología de Proyectos de Aptos se construyó a partir de décadas de experiencia en cientos de proyectos. Nuestra metodología ayuda a asegurar proyectos eficientes, efectivos y dentro del presupuesto.
- Diseñe un plan con migración de datos, pruebas funcionales y conexiones de atención al cliente.
- Sometemos los planes a pruebas rigurosas para asegurarnos de que los sistemas funcionan como es debido.
- Ponga en marcha y despliegue su estrategia sin problemas, con una transición fluida hacia el alto rendimiento.
Su guía para el viaje de la fijación de precios
Establezca la excelencia en la fijación de precios con la orientación de nuestro equipo de expertos en precios estratégicos, que han estado en su lugar y han aprendido de sus experiencias.
- Transforme a su equipo en expertos en precios con la confianza necesaria para liderar una potente estrategia de precios.
- Aproveche sus datos, conocimientos e IA para ejecutar acciones de fijación de precios que atraigan y deleiten a los clientes.
Opciones flexibles y ampliables para adaptarse a sus necesidades
El soporte de Aptos es exhaustivo y se puede mejorar con numerosas opciones. Podemos solucionar y corregir problemas de software, hardware, red, terceros y procedimientos. Para sus tiendas, ofrecemos tanto soporte de Help Desk como soporte directo a la tienda.
- Tres niveles de asistencia y protocolos de respuesta probados.
- Los problemas críticos implican automáticamente a los gestores de Aptos y una respuesta de "todos a una".